访谈｜她没有多赚那⼏块钱，于是赚了三⼗年

正文

本⽂作者：Lisa Rock

百合德语创始⼈、维也纳 ÖSD 与 ÖIF 考试中⼼负责⼈。

2009 年，她在北京采访了婕妮璐创始⼈王建平。

婕妮璐的货架，

2009年 · Bravo 果汁（奥地利福拉尔⻉格）与 Milka 巧克⼒

有些外国客⼈付钱的时候会愣⼀下，回过头问：

“你们是不是算错了？”

在北京⽣活过的外国⼈，⼏乎没有不知道婕妮璐（Jenny Lou’s）的。

2009年，我有幸采访了”Jenny”本⼈——她的中⽂名字叫王建平，是这家超市的创始⼈。

⼗七年过去了，那次谈话⾥的⼀些东西，我到今天还在跟我的学⽣讲。

2009年，我与婕妮璐创始⼈王建平

1988年，三⾥屯的⼀个菜摊

王建平和丈夫卢旭东来⾃河南洛阳的农村，学历不⾼。1988年他们来北京找机会，在三⾥屯农贸市场租下⼀个⼩⼩的菜摊。

那⼀带靠近使馆区，来买菜的很多是外国⾯孔。当时不少摊主觉得，外国⼈不懂⾏情、出⼿也⼤⽅，能多要⼀点是⼀点。

这对夫妇没有这样做。

他们坚持不赚不该赚的钱。

据说有些外国客⼈付钱的时候，反⽽会愣⼀下，回过头问他们：你们是不是算错了？就这样，摊⼦前的回头客越来越多。

五年后，他们开出了⾃⼰的第⼀家店。再后来，那家店变成了北京最早、也最有名的进⼝连锁超市。

⼀瓶来⾃福拉尔⻉格的果汁

我去采访那天，⼀位店员站在货架前，⼿⾥拿着⼀瓶 Bravo 果汁——产⾃奥地利最西边的福拉尔⻉格州旁边还有⼀块 Milka 巧克⼒。

那是2009年。

当时⼏乎没有奥地利中⼩企业认真谈论过”中国市场战略”这件事。但奥地利的产品早就已经在北京的货架上了。

不是因为谁做了周密的规划，⽽是因为王建平知道她的顾客想要什么。

她读懂了外国⼈

这是我⼀直觉得最了不起的地⽅。

⼀个从河南农村来的⼥⼈，站在菜摊后⾯，读懂了⼀群和她语⾔不通、习惯不同的⼈：他们最想要的其实不是新奇，⽽是可以信赖。

她没有留过学，也没有上过跨⽂化培训课。

她只是认真地看，认真地听。

那次采访是 2009 年。

两年后，2011 年，我在维也纳创办了百合德语。

现在回头看，这两件事其实是连着的。

王建平在婕妮璐⻔店

⽽你，正在做同⼀件事

我们在维也纳的学员，其实站在这个故事的另⼀⾯。王建平是在⾃⼰的国家⾥，读懂外国⼈。你是在别⼈的国家⾥，读懂这⾥的⼈。

德语课本会教你 der、die、das，会教你 B1 考试怎么过。

但真正决定你在这⾥能⾛多远的，往往是另⼀些东西：知道对⽅在等你说什么，知道什么时候该问、什么时候该等，知道⼀句话背后的分⼨在哪⾥。

我们不能替你读懂奥地利。但我们可以帮你更快看懂那些你⼀个⼈可能要花⼏年才会发现的细节。

因为语⾔从来不只是语⾔。

想聊聊你在这⾥的德语和下⼀步，欢迎后台留⾔。

百合德语（Chinazentrum / Denk Kreativ Wien）

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